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伴随着信息技术的快速发展与普及,煤炭的价格己经被彻底透明化,煤炭的发运已由过去的赚取差价开始向出售服务转变,时代要淘汰一个商业模式的时候,不等你看清,就已经结束了。企业的发展要与时俱进,董事长在8月周调度会上提出了“三个继续”,紧跟时代发展,思想行动永不掉队。
1.继续加强销售工作
做销售,就要迈开步伐走出去,拓宽思路,放大格局。我们要有钉子、工匠的精神,消除一切不可能,不轻言放弃。在与客户洽谈的过程中,要做到模式可谈,耐心服务、细心交流,真心投入,努力做到客户至上,服务优先。我们的目标是,人人都是销售主力,打造最强销售队伍。
2.继续强化内部管理
一、抓主题
明确月主题,抓好周进度工作。目标要贴合实际,脚踏实地的工作,工作不是一蹴而就的,是一点一滴汇聚而成的。
二、抓质量
明确质量标准,从货源、加工、员工思想抓起,精细加工、洗选,合理操作。煤炭是硬指标,员工是软指标,软硬结合,才能降低质量风险。
三、抓服务
明确服务责任,抓好现场服务、装车服务。重点强调:上下班交接时,服务不可中断,不能出现让客户等、刁难客户等行为,一经发现,按公司制度严肃处理。
3.继续完善煤炭配套设施
将现有的设施设备用好,继续完善煤炭配置设施,为生产、销售做好服务支持。合理利用煤炭。副产品都有自己的价值,我们要做到不浪费一丝一毫资源,只要思想不滑坡,办法总比困难多,争取做到没有废弃物。